Gebruiksvriendelijke softphones voor Windows en Mac
3CX biedt krachtige softphones voor Mac en Windows, zodat u eenvoudig al uw telefoongesprekken kunt beheren, zowel op kantoor als thuis en onderweg, met behulp van uw pc of laptop. In tegenstelling tot andere telefooncentrales zijn er geen extra licentiekosten – en omdat de apps volledig geïntegreerd zijn, zijn ze eenvoudig te implementeren en beheren voor de beheerder, en ook eenvoudig in gebruik voor uw werknemers. |
Gebruik softphones om te bellen en gebeld te worden
Met de 3CX VoIP-softphones voor Windows en Mac kunt u uw oproepen beheren vanaf uw desktop en kunt u bellen, gebeld worden en gesprekken doorverbinden via de zakelijke telefooncentrale op uw computer, ook als u niet op kantoor bent. Of combineer een 3CX-app met een headset om uw volledige vaste lijn te vervangen.
|
|
Beheer uw gesprekken met het 3CX Switchboard
De 3CX-apps voor softphones hebben een krachtige switchboard-functie waarmee u zelf kunt bepalen hoe u actuele oproepen ziet en beheert. U kunt kiezen uit vijf verschillende weergaven, zodat er altijd een geschikte weergave is voor de verschillende functies binnen uw bedrijf
|
Integratie met MS Exchange, Google, Outlook enz!
Bel direct vanuit uw CRM-pakket. Inkomende telefoongesprekken worden gekoppeld aan klanten dankzij nummerherkenning, en vastgelegd in uw CRM-systeem. Alle inkomende en uitgaande telefoongesprekken worden nauwkeurig vastgelegd, inclusief de gespreksduur, zodat u rapporten kunt genereren die inzicht bieden in de activiteiten van klanten en medewerkers.
|
|